游客违约付100%订单费用为违约埋单,旅行社违约只付5%,相差20倍?再次打破行规,携程旅游宣布旅游板块开始执行新的“违约金赔付”制度,规定旅行社取消违约金比例和消费者取消违约金比例最多相差30%。行业执行了几年甚至十几年的“退改规则”一夜之间改写,标志着消费者、旅行社违约“对等赔付”时代来临。
对等赔付到底是怎么回事?游客在携程平台上预订一条产品,在出发3天解除合同取消订单,需要按照订单金额的90%赔付违约金,如果是携程或者旅行社在出发前3天违约解除合同,则需要向客户支付不低于60%订单费用的违约金。两个比例最多相差30%。而按照“行规”,旅行社出发前3天取消仅需陪5%-20%,也就是说新标准相比携程自身以往赔付标准、其他旅游网站目前的赔付标准提升达5-10倍左右。
除了携程自营,携程旅游平台一万多家旅行社合作伙伴也宣布跟进。对比其他旅行社各自为政,赔付差距悬殊,携程平台百万级产品“退改规则”执行同一个标准,不再有其他任何附加条款。同时,根据携程旅游六重保障、先行赔付制度,在携程平台购买自营和代理旅行社的跟团游、自由行等度假旅游产品,因旅行社原因行程取消,统一找携程解决、先行赔付。
- 酒店评论
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位置有点偏,但不碍事。主要是这个季节过去会觉得房间温度不够。
会员2472:好评
环境一流。干净整洁。风景如画
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很有特色的小酒店。 正好位于遇龙河漂流上段和下段的中间。 听了店家的推荐,骑车到上游的金龙桥漂的上段,然后再骑回酒店(车筏工会用卡车给送到下船处)。感觉很棒。第二天给推荐的相公山 漓江漂流然后回桂林的行程也很精彩。 特别推荐司机师傅带我们去白沙吃的张记米粉,太好吃了。 半路上停下来的那个观景台也风景绝佳。相公山的景色就更不必说了。唯一美中不足的是合作的筏工的服务不够好,基本也就是给开船这项基本服务了。 酒店本身餐厅做的东西也好吃不贵,特别推荐他们的人参乌龙茶,相当的好喝。酒店就一栋6层小楼,周边景色步行的话一般,6层且无电梯,腿脚不好的游客需慎重考虑。不过酒店本身装饰得很精致,服务也很热情。 PS:自行车应该对住客免费会更好的一点,宁可房价稍涨一点。